ул. Куза Водэ 18/5, Тел: 022 605 520

Пн-Пт: 09:00-18:00, Сб: 09:00-14:00

img

DHL-СКОРОСТЬ, БЕЗОПАСНОСТЬ, НАДЁЖНОСТЬ!

История компании

DHL является частью DeutschePost DHL Group — мирового лидера в области почтовых и логистических услуг, и включает в себя бизнес-подразделения: DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight и DHL Supply Chain.

DHL представлена более чем в 220 странах и территориях мира и является самой интернациональной компанией в мире. У нас работают более 360.000 сотрудников, и мы предоставляем решения для практически бесконечного числа потребностей в логистике.

DHL является частью DeutschePost DHL Group — мирового лидера в области почтовых и логистических услуг, и включает в себя бизнес-подразделения: DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight и DHL Supply Chain.

От начала до 25 лет опыта в области экспресс доставки

На территории Молдовы официальным представителем DHL является компания “Sergiu Plus Nicolae” SRL, впервые открывшая двери своего офиса еще в 1995 году, став первой компанией, предоставляющей подобные услуги на молдавском рынке.

Представительство DHL в Молдове начинало свою деятельность с экспорта документов и малогабаритных посылок. В процессе роста компании росли и возможности. Первая команда DHL в Молдове- это 8 энергичных молодых людей, которые с энтузиазмом продвигали невиданную для того времени в Молдове услугу. Упорная работа помогла расширить возможности компании и предложить клиентам новые виды услуг.

Сегодня более 70 человек являются членами команды DHL Молдова. Структура команды позволяет нам охватить весь процесс экспресс доставки на рынке Молдовы. С высоты 25 летнего опыта в сфере транспортировки, работники компании DHL Молдова помогут Вам экспортировать и импортировать любые грузы, начиная с документов заканчивая частями самолета, и более того — оформить таможенную очистку. На каждой стадии транспортировки специалисты отделов расскажут обо всех нюансах движения груза, важные как для получателя, так и для отправителя.

Одна цель

Приоритет для компании- развитие потенциала работников,повышение качества обслуживания и расширение спектра услуг компании, расширение географии предоставления услуг в Молдове. Каждый департамент компании проводит обучающие курсы для сотрудников, чтобы поддерживать и повышать их квалификацию, а также знакомить их с самыми передовыми новациями сети DHL.

Для обмена информацией с нашими коллегами из других стран, для передачи опыта и знакомства с новыми методами работы с клиентами, ежегодно в разных странах проводятся встречи представителей компании DHL с целью внедрение лучших мировых практик и улучшения локального сервиса DHL. Наша команда никогда не останавливается на достигнутом, внедряет новые технологии в работу, стремится к расширению своих возможностей и улучшению качества оказываемых услуг.

Слушаем и слышим

Команда DHL заботится o нуждах своих клиентов, предлагая самые оригинальные решения, профессиональный подход и индивидуальную работу над каждой заявкой. Для каждого груза, который должен быть отравлен из Молдовы, заранее делается запрос в страну назначения, с целью узнать все нюансы законодательства страны получателя. Клиент для нас — это проект, который мы воплощаем в жизнь. Мы помогаем развитию бизнеса наших клиентов с помощью услуг транспортировки, вне зависимости от рода его занятий.

Наш опыт и желание помочь клиенту в решении транспортных задач — это то, что побуждает клиентов снова и снова обращаться к нам. Мы бережем время и репутацию наших клиентов, обеспечивая своевременную доставку курьерских отправлений и грузов с гарантией сохранности! Культура общения с клиентами – это наша сильная черта, которой обладает каждый член команды.

Быть всегда одним целым

Для компании DHL Молдова командная работа — это ключевой фактор успеха. Мы ставим на первое место коллегиальность и взаимодействие между отделами, что приводит к успешному результату в работе с клиентами. Помочь коллегам, откликнуться на запросы работников департаментов — это важнейшие качества, которыми обладает каждый работник DHL. Подбор кадров — важнейшее звено в формировании современной команды супер специалистов в своей отрасли.

Компания DHL-это фундамент, на котором построен весь коллектив. Наши цели – не стоять на месте, искать и находить самые современные методы и технологии обработки грузов, каждодневное персональное развитие наших сотрудников. Для достижения этих целей мы, прежде всего, находимся в тесном контакте с головным немецким офисом, используя все последние мировые достижения в сфере логистики, трансформируя их в нашу действительность. Наша команда- это семья, которую мы очень ревностно подбираем и развиваем в процессе каждодневной работы. Чувствовать себя нужным клиенту, протянуть ему руку помощи в нелегком деле развития его бизнеса и объединить всех людей планеты – вот призвание каждого члена коллектива небольшой, но очень сильной команды DHL Молдовы.

Если у Вас есть предложение или замечание касающиеся улучшении сервиса нашей компании ждем ваших писем на емйл datahubmd@dhl.com или по номеру телефона 022 605 520.

Свяжитесь с нами
alt